قوانین و مقررات
کاربر گرامی ضمن تشکر از انتخاب شما به جهت بازدید از سایت تک سنتر، از آنجا که هرگونه استفاده از این سایت به هر نحوی اعم از عضویت در سایت و خرید محصولات به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین سایت تک سنتر است، تقاضا می‌نماییم مفاد زیر را مطالعه نمایید:
فروشگاه تک سنتر در تمامی ساعات و روزهای هفته امکان ثبت سفارش را دارد ولی امکان ارسال فقط در روزهای کاری وجود دارد. روزهای تعطیل رسمی شامل این روزها نمی‌شوند.
در صورت بروز هرگونه مشکل بعد از پرداخت اعم از اتمام موجودی یا انصراف مشتری، مبلغ طی 48 تا 72 ساعت به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.
زمان رسیدن محصول با تیپاکس حداقل 3 تا 5 روز کاری و با پست پیشتاز حداقل 5 تا 7 روز کاری میباشد.
فروشگاه تک سنتر اختیار این را دارد که در صورت ناموجود شدن یا تغییر ارزش ریالی محصول بعد از خرید مشتری، خرید را بالاثر کرده و وجه دریافتی را تا ۷۲ ساعت، کامل به حساب معرفی شده از جانب مشتری بازگرداند.
مشتریان موظف می‌باشند قبل از خرید تمامی مشخصات خود اعم از آدرس دقیق، شماره تماس و ایمیل خود را ثبت کنند، در غیر این صورت فروشگاه تک سنتر در جهت ارسال دقیق مرسولات، کالای مشتری را تا زمان اصلاح موارد بالا ارسال نخواهد کرد.
فروشگاه تک سنتر با هدف بهبود سرعت ارسال و افزایش تنوع محصولات، دارای انبارهایی در چندین شهر مختلف ایران میباشد. بنابراین ممکن است سفارش شما بسته به موجودی، از یکی از این انبارها پردازش و ارسال شود. این موضوع به شما این اطمینان را می‌دهد که در سریع‌ترین زمان ممکن، محصول موردنظرتان به دست‌تان برسد.
با توجه به سیستمی بودن سفارشات امکان تغییر یا اصلاح سفارش بعد از ارسال مرسوله مقدور نمی‌باشد.
تک سنتر یک خرده فروشی آنلاین میباشد و در صورتی که سفارش بالا و غیر متعارف از سمت یک مشتری انجام گیرد، فروشگاه این حق را دارد که سفارش را کنسل کرده و وجه آن را تا 72 ساعت به حساب مشتری بازگرداند.
فروشگاه تک سنتر با بهره مندی از بهترین نوع بسته بندی همیشه در تلاش میباشد تا کالاهای ارسالی را سالم و ایمن به دست مشتریان برساند ولی در صورت بروز مشکل برای کالا در حمل و نقل و ارسال آن، فروشگاه مسئولیتی را قبول نمی‌کند و مسئولیت این خسارت بر عهده شرکت حمل و نقل میباشد ولی در راستای جبران خسارت از شرکت حمل نقل همواره همراه مشتریان میباشد تا خسارت خود را از شرکت حمل و نقل دریافت کند هر چند مسئولیتی در این مورد نیز ندارد.
فروشگاه تک سنتر در راستای مشتری مداری مهلت تست 48 ساعته بعد از تحویل کالا در اختیار مشتریان قرار می‌دهد تا چنانچه کالای ارسالی از لحاظ فنی در عملکرد مشکلی داشته باشد، مشتریان بتوانند آن را با هماهنگی قسمت پشتیبانی فقط تعویض نمایند، این ایرادات شامل مشکلات فیزیکی و ظاهری نمی‌باشد به دلیل اینکه کلیه کالاها قبل از ارسال توسط تیم بازرسی از لحاظ ظاهری و فیزیکی بررسی و ارسال میشوند، همچنین عودت کالا بدون هماهنگی با قسمت پشتیبانی قابل قبول نمی‌باشد.
عکس محصولات از بابت کمک رسانی به مشتریان عزیز می باشد و از آنجایی که این عکس‌ها ممکن است از لحاظ ظاهری کمی با کالای اصلی فرق داشته باشند، نمی‌تواند ملاک تعویض یا عودت و حتی مغایرت با محصول اصلی باشد و ملاک مشخصات فنی زیر محصولات میباشد.
رسیدگی به مشکلات مربوط به کالاهای دارای گارانتی، برعهده شرکت ارائه کننده گارانتی میباشد و فروشگاه بعد از 48 ساعت از زمان تحویل کالا به مشتری، هیچ مسئولیتی از بابت گارانتی این محصولات ندارد.
فروشگاه تک سنتر دارای نمایندگی در هیچ نقطه کشور نمی‌باشد و تنها راه فروش ما از وبسایت www.Techcntr.ir میباشد.
عضویت در سایت، خرید محصولات و یا استفاده هر یک از خدمات تک سنتر به معنی پذیرفتن تمامی قوانین و مقررات وبسایت است.
تِک سنتر
"تک سنتر یک فروشگاه آنلاین تخصصی در زمینه فروش انواع گجت‌های هوشمند، لوازم جانبی و محصولات دیجیتال است. ما با ارائه محصولات باکیفیت و مدرن، همواره در تلاشیم تا بهترین تجربه خرید را برای مشتریان خود فراهم کنیم. از گجت‌های هوشمند تا لوازم جانبی ضروری، تک سنتر همیشه در کنار شماست تا جدیدترین تکنولوژی‌ها را با بهترین قیمت‌ها تجربه کنید."
